PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KEAMANAN DATA TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN LAYANAN PINJAM MEMINJAM UANG BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI TAHUN 2020 (STUDI KASUS FORUM UMKM KECAMATAN CILEUNGSI)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Keamanan Data terhadap Minat Menggunakan Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi pada studi kasus Forum UMKM Kecamatan Cileungsi. Kehadiran perusahaan financial technology khususnya fintech lending akan mempermudah akses pembiayaan bagi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah. UMKM (dalam studi kasus forum UMKM Cileungsi) sulit mendapatkan Kredit Usaha Rakyat (KUR) karena proses pengajuannya yang cukup kompleks. Dari permasalahan tersebut layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi hadir untuk memberikan kemudahan kepada UMKM. Namun di sisi lain dari kemudahan yang ditawarkan, terdapat risiko terkait keamanan data. Oleh karena itu penulis meneliti apakah fenomena kemudahan penggunaan dan keamanan data akan mempengaruhi minat UMKM Cileungsi dalam menggunakan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kuantitatif dan menggunakan metode pengumpulan data primer dengan menggunakan teknik kuesioner. Responden pada penelitian ini adalah anggota forum UMKM Kecamatan Cileungsi sebanyak 83 sampel. Penelitian ini menggunakan program SPSS versi 26 untuk menguji data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan dan keamanan data berpengaruh positif secara parsial dan simultan terhadap minat menggunakan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi pada studi kasus forum UMKM Kecamatan Cileungsi tahun 2020/2021. Hasil Analisis Menunjukkan bahwa Profil UMKM Kecamatan Cileungsi tidak mendukung minat penggunaan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi artinya jika tidak ada faktor yang mempengaruhi para Anggota Forum UMKM menolak mengajukan pinjaman secara digital.

Kata Kunci : Kemudahan Penggunaan, Keamanan Data, Minat, Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi