PENGARUH EVENT MARKETING STRATEGY DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN KARTU KREDIT KB BANK PADA PT BANK KB BUKOPIN TBK (STUDI KASUS PADA EVENT SMTOWN LIVE 2023 : SMCU PALACE @JAKARTA)

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh strategi event marketing dan literasi keuangan terhadap keputusan nasabah menggunakan kartu kredit KB Bank melalui event SMTOWN LIVE 2023 : SMCU Palace @Jakarta pada PT Bank KB Bukopin, Tbk. Penelitian ini menggunakan data primer yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada 100 responden yang merupakan nasabah KB Bank, membeli tiket presale dan menonton event SMTOWN Live 2023 : SMCU Palace @Jakarta menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS versi 27 sebagai alat bantu analisis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi event marketing tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan kartu kredit KB Bank. Sebaliknya, literasi keuangan memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan tersebut. Secara simultan, kedua variabel ini berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan kartu kredit KB Bank. Penelitian ini menunjukkan bahwa literasi keuangan memiliki peran dalam pengambilan keputusan nasabah terkait penggunaan produk perbankan, sedangkan strategi event marketing perlu dievaluasi kembali untuk meningkatkan efektivitasnya.