Pengembangan Aplikasi Mobile Change Request Form (CRF) dalam Upaya Mempermudah Approval Activity di PT Eka Mas Republik

PT Eka Mas Republik tidak membatasi kecepatan internet pelanggan. Sebaliknya, jaringan MyRepublic beroperasi dengan traffic priority system yang fleksibel. Banyaknya layanan yang ditawarkan oleh PT Eka Mas Republik kepada pelanggan mengakibatkan timbulnya berbagai masalah, baik pada sistem maupun server. Ketika masalah ini muncul, perbaikan harus dilakukan. Namun, sebelum lanjut ke tahap perbaikan, persetujuan harus diperoleh dari beberapa pihak terkait. Aplikasi CRF MyRepublic ini diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat persetujuan dari para pihak terkait. Aplikasi ini dirancang dengan fleksibilitas untuk penggunaan melalui smartphone, sehingga lebih mudah digunakan oleh para karyawan. Perancangan aplikasi ini menggunakan framework Flutter yang dapat dipublikasikan pada platform Android dan iOS, dengan Dart sebagai bahasa pemrogramannya. Visual Studio Code sebagai tempat mengedit source code yang mendukung beberapa jenis pemograman lain. Aplikasi ini juga terintegrasi dengan database yang diambil dari server API dengan menggunakan Postman sebagai titik validasi API. Aplikasi ini diuji kualitasnya menggunakan ISO 25010 dan ISO 251010:2011 pada aspek Functional Suitability, aspek Compatibility, aspek Performance Efficiency, aspek Portability dan aspek Usability. Hasil kesesuaian Fungsionalitas adalah 100% dalam kategori “Sangat Layak”. Hasil Kompatibilitas mendapatkan 100% dalam kategori “Sangat Layak” pada 7 aplikasi yang dijalankan bersamaan dengan CRF MyRepublic. Hasil dari Efisiensi Kinerja aplikasi untuk pemakaian CPU dan Memori dibawah 10%. Hasil Portabilitas pada pengujian 6 device dan versi android yang berbeda mendapatkan nilai 100% dalam kategori “Sangat Layak”. Selain itu, untuk hasil pengujian penggunaan mendapatkan hasil 89,16% dalam kategori “Sangat Layak”.