IMPLEMENTASI SEVEN SEGMENT DAN SPEAKER PADA SISTEM ANTRIAN BANK MENGGUNAKAN MIKROKONTROLLER ARDUINO

Bank merupakan salah satu layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam bidang ekonomi. Jumlah nasabah yang datang diwaktu yang sama tidak sebanding dengan jumlah Teller/Customer Service yang tersedia mengakibatkan terjadinya antrian. Seperti yang terjadi di Bank Syariah Indonesia Kelapa Dua Depok dan Bank Jawa Barat (BJB) KCP Kelapa Dua. Pemanggilan nomor antrian masih dilakukan secara manual yang membutuhkan tenaga manusia. Suara Teller atau Customer Service yang kurang terdengar dan tidak tersedianya penampil nomor panggil antrian menyebabkan nasabah mengalami kesulitan. Sehingga, dibutuhkan suatu sistem antrian. Pada tugas akhir ini, dibuatlah “Rancang Bangun Sistem Antrian pada Bank Menggunakan Mikrokontroller Arduino”. Sistem ini menggunakan Arduino Mega 2560 sebagai pengendali. Push Button sebagai input nomor panggil antrian. Masukan dari push button diproses oleh Arduino. Data hasil pencacahan nomor panggil antrian ditampilkan pada seven segment. Modul DFPlayer Mini Mp3 membaca dan mengolah file suara berbentuk Mp3 yang disimpan pada Mikro SD Card. Suara yang dikeluarkan pada speaker akan menyesuaikan data nomor panggil antrian yang tampil pada seven segment. Sistem ini dapat mengeluarkan suara melalui speaker dan dapat menampilkan nomor antrian pada seven segment. Jika membandingkan antara data nomor panggil pada serial monitor dengan nomor yang muncul pada seven segment dan speaker, maka indicator keberhasilan sistem antrian ini mencapai 100%.