RANCANG BANGUN WEBSITE SISTEM MONITORING KINERJA JARINGAN VOLTE TERINTEGRASI TELEGRAM

Perluasan cakupan jaringan VoLTE merupakan salah satu langkah untuk membangun coverage jaringan 5G, sehingga kinerja jaringan VoLTE perlu dilakukan monitoring. Dari data kinerja jaringan VoLTE, operator dapat memantau performansi jaringan dan melakukan pengecekan jika terjadi permasalahan. Namun dalam implementasinya, proses tersebut masih dilakukan secara manual sehingga membutuhkan waktu yang lama. Untuk mengatasi permasalahan ini, dibuatlah sistem monitoring kinerja jaringan VoLTE berbasis website yang terintegrasi dengan Telegram agar terdapat notifikasi early warning apabila KPI tidak memenuhi kondisi threshold. Website dirancang menggunakan framework CodeIgniter dengan memanfaatkan API Telegram untuk pengiriman data notifikasi alerting. Hasil pengujian website dengan standar ISO 25010 pada aspek functional suitability mendapatkan nilai sebesar 100%, aspek portability mendapatkan nilai sebesar 100%, aspek performance efficiency memperoleh kategori good dengan nilai rata-rata performance sebesar 93.12% dengan waktu load testing sebesar 2.821 detik, dan aspek usability sebesar 85.67 dengan interpretasi excellent. Pengujian aplikasi Telegram menggunakan black box testing memperoleh persentase keberhasilan 100%. Adanya alert mengindikasikan bahwa terdapat KPI yang tidak memenuhi kondisi threshold. Pada sampel region dan kurun waktu tertentu, KPI CSSR memperoleh alert sebanyak 106, KPI E-RAB SSR memperoleh alert sebanyak 2, KPI Call Drop Rate memperoleh alert sebanyak 8, KPI Inter-Freq HOSR memperoleh alert sebanyak 2, KPI Intra-Freq HOSR memperoleh alert sebanyak 1, KPI SRVCC UMTS memperoleh alert sebanyak 2, dan KPI SRVCC HOSR GSM memperoleh alert sebanyak 2. Alert berkaitan dengan trend daily monitoring walaupun KPI alert tersebut tidak menjadi kontributor utama. Sedangkan untuk satu wilayah Sulawesi, terdapat 187 alert SRVCC HOSR UMTS dari total 315 alert.