ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG GENERASI MILENIAL UNTUK MEMBELI REKSA DANA ONLINE (STUDI KASUS DI DKI JAKARTA)

Generasi milenial merupakan generasi yang akrab dengan teknologi serta cenderung memiliki dana terbatas. Reksa dana memiliki harga yang murah dan pembeliannya dapat dilakukan secara online. Sehingga generasi milenial menjadi kalangan potensial untuk melakukan pembelian produk reksa dana online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mendorong minat generasi milenial untuk membeli reksa dana online. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden dan wawancara dengan 6 informan yang merupakan generasi milenial yang lahir pada tahun 1983-2001, berdomisili di DKI Jakarta dan pernah membeli produk reksa dana online. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability purposive sampling. Data diuji menggunakan analisis faktor yang mereduksi 23 variabel menjadi 17 variabel dan didapatkan 3 faktor pendorong generasi milenial untuk membeli reksa dana online yaitu faktor ketertarikan produk, faktor keuangan dan faktor promosi. Faktor ketertarikan produk yang paling dominan dengan nilai variasi tertinggi yakni 54,83%. Berdasarkan hasil tersebut, pihak penyelenggara diharapkan meningkatkan kualitas produk dari segi manfaat serta promosi melalui berbagai media terutama media online. Bagi peneliti selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan menambahkan faktor lain seperti keamanan sebab pembelian reksa dana online dilakukan melalui platform digital yang tentunya rentan akan kejahatan digital.