PENGARUH FLUKTUASI HARGA EMAS, PROMOSI DAN TINGKAT PENDAPATAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH PEGAWAI NEGERI SIPIL DALAM MEMBELI PRODUK CICIL EMAS BANK SYARIAH INDONESIA

Pertumbuhan ekonomi yang pesat menekankan peran penting perbankan dalam mempermudah transaksi nasabah. Salah satu inovasi BSI adalah Cicil Emas, yang memungkinkan investasi emas secara mencicil. Penelitian ini menganalisis
pengaruh fluktuasi harga emas, promosi, dan tingkat pendapatan terhadap keputusan nasabah pegawai negeri sipil (PNS) dalam membeli Cicil Emas BSI. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Berganda yang dibantu
dengan software statistik SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 29.0. Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner yang diberikan kepada 100 responden. Hasil penelitian ini adalah bahwa ketiga variabel tersebut, yaitu fluktuasi harga emas, promosi, dan tingkat pendapatan, secara signifikan mempengaruhi keputusan nasabah PNS dalam membeli produk Cicil Emas BSI. Saran yang diberikan kepada nasabah adalah untuk mempertimbangkan fluktuasi
harga emas, memanfaatkan promosi, dan memastikan pendapatan bulanan cukup untuk mencicil investasi emas. Bagi BSI, disarankan untuk meningkatkan strategi promosi dan mengembangkan produk investasi yang lebih inovatif. Peneliti selanjutnya disarankan untuk memperluas variabel yang diteliti serta mempertimbangkan faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan investasi nasabah.