ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ATAS PENGELOLAAN PIUTANG DALAM MEMINIMALISIR PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT XYZ

PT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa dan hanya menawarkan penjualan kredit, dimana akun piutang akan selalu muncul dan tinggi, namun hal itu tidak sejalan dengan tidak adanya peraturan yang dimuat oleh perusahaan mengenai batas waktu pelunasan piutang yang menyebabkan banyaknya piutang yang dibayarkan terlambat dan adanya kasus piutang tak tertagih. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem pengendalian internal atas pengelolaan piutang pada PT XYZ untuk menemukan kelebihan dan kekurangan pengendalian serta menentukan rekomendasi tindakan perbaikan atas kekurangan pengendalian. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Sumber data pada penelitian ini berupa data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan melalui proses wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penerapan sistem pengendalian internal piutang pada 5 komponen COSO Framework memang sudah diterapkan, namun belum berjalan efektif. Pada setiap komponen terdapat kelebihan dan kekurangan pengendalian piutang. Beberapa rekomendasi tindakan perbaikan diberikan kepada perusahaan agar pihak manajemen dapat memperbaiki dan meningkatkan sistem pengendalian internal terutama dalam mengelola piutang.