RANCANG BANGUN CHAT BOT MEDIA EDUKASI PENCEGAHAN STUNTING DENGAN PENDEKATAN NATURAL LANGUAGE PROCESSING DAN ALGORITMA ARTIFICIAL NEURAL NETWORK

Stunting merupakan masalah gizi kronis akibat ketidakcukupan asupan nutrisi sejak masa kehamilan, masalah ini masih menjadi tantangan signifikan meskipun angka prevalensinya menurun. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi berbasis web yang menyediakan layanan informasi interaktif melalui chatbot menggunakan Natural Language Processing dan algoritma Artificial Neural Network untuk mendukung pencegahan stunting. Sistem chatbot dirancang dengan pendekatan holistik yang mencakup pengumpulan dan pemrosesan data tekstual, dan integrasi model pada platform web. Chatbot ini dirancang untuk menyediakan informasi yang mudah diakses dan terpercaya mengenai gizi anak, serta meningkatkan pemahaman dan perilaku masyarakat terhadap pencegahan stunting, sesuai dengan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) 2020-2024. Hasil pengujian sistem menunjukkan bahwa nilai akurasi untuk set pelatihan dan validasi dari epoch sebanyak 32 kali meningkat menjadi 95.93%. Sedangkan nilai validasi meningkat menjadi 85.49%. Pengujian fungsionalitas pun dilakukan dengan metode black box testing yang menunjukkan dari 26 test case yang ada, didapatkan bahwa 25 test case dinyatakan “PASS” atau lulus uji fungsionalitas sesuai dengan hasil yang di harapkan. Dapat disimpulkan bahwa layanan interaktif chatbot yang dirancang sudah mampu berjalan sesuai fungsionalitas dan dapat menjadi suatu media endukasi pencegahan stunting.