RANCANG BANGUN SISTEM AUDIT MUTU INTERNAL BERBASIS WEB PADA BIDANG UNIT POLITEKNIK NEGERI JAKARTA

Perguruan tinggi memiliki peran penting dalam mencetak generasi muda yang berkualitas dan berdaya saing. Mutu pendidikan menjadi kunci utama dalam menghasilkan lulusan yang kompeten dan mampu menjawab tantangan zaman. Audit Mutu Internal (AMI) merupakan salah satu tahapan penting dalam Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) yang berfungsi sebagai evaluasi terhadap efektivitas implementasi standar SPMI. Di Politeknik Negeri Jakarta (PNJ), AMI masih dilakukan secara manual menggunakan Microsoft Excel. Hal ini menyebabkan inefisiensi dan menghambat proses pengambilan keputusan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dikembangkanlah sistem audit mutu internal berbasis website dengan menggunakan metode waterfall dan framework Laravel. Sistem ini menggunakan MySQL untuk pengelolaan data dan diuji dengan metode blackbox testing. Sistem ini diharapkan dapat membantu meningkatkan efektivitas AMI dengan menyediakan platform terpusat untuk pengelolaan data audit, simplifikasi proses audit, dan penyajian laporan yang mudah diakses dan dianalisis. Manfaat sistem ini diharapkan dapat membantu kinerja auditee dan auditor, serta memberikan informasi yang bermanfaat bagi pimpinan PNJ untuk mengambil keputusan dalam rangka meningkatkan mutu pendidikan tinggi.
Kata Kunci: Audit Mutu Internal, Sistem Penjaminan Mutu Internal, Web, Metode Waterfall, Laravel, MySQL, Blackbox Testing, System Usability Scale