EFEKTIVITAS PELAYANAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK MADYA DUA JAKARTA PUSAT

Pajak merupakan sumbangan sah warga negara atas jasa yang diberikan kepada kas negara tanpa imbalan, serta digunakan langsung untuk menutup pengeluaran. Membayar pajak berarti ikut serta dalam pembangunan negara. pembuatan penelitian ini dibuat dan diteliti agar mengetahui Efektivitas Pelayanan Pajak di Departemen Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta Pusat. Penelitian yang digunakan yakni penelitian kualitatif menggunakan metode deskriptif ialah dengan melalui sesi tanya jawab dengan pemangku kepentingan, mendokumentasikan penelitian, serta melakukan praktik langsung. Hasil penelitian ini perlu adanya sebuah peningkatan pada Efektivitas Pelayanan Perpajakan pada Departemen Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta Pusat guna meningkatkan kualitas pelayanan perpajakan untuk memenuhi kebutuhan Wajib Pajak dalam menjaga kepuasan Wajib Pajak. Kesimpulannya yakni perlu adanya kesadaran untuk membayar pajak tepat waktu, dikarenakan dengan selalu taat akan pajak, dapat membangun bangsa yang lebih maju dan sejahtera.