SISTEM PAKAR PENENTUAN KEMASAN PRODUK BERBASIS WEB DENGAN METODE FORWARD CHAINING

Penelitian ini membahas tentang penggunaan sistem pakar dalam penentuan kemasan produk berbasis web menggunakan metode forward chaining. Budaya pengemasan makanan memegang peran penting dalam pemasaran dan kualitas produk. Sistem pakar digunakan untuk membantu pelaku UMKM dalam memilih kemasan yang tepat. Sebanyak 14 responden dari UMKM kantin Politeknik Negeri Jakarta diwawancarai untuk mengumpulkan data. Hasil menunjukkan bahwa sebagian besar responden hanya mengikuti pasar dan rekomendasi dalam pemilihan kemasan. Penelitian ini menggunakan metode forward chaining karena efektif dalam mengatasi kompleksitas masalah dan memberikan solusi berdasarkan informasi yang ada. Hasil uji coba dengan pakar dan pengguna mendapatkan tingkat keberhasilan yang baik. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa sistem pakar berbasis web dengan metode forward chaining mampu membantu dalam penentuan kemasan produk dengan presentase keberhasilan 50%.