Analisis Pengaruh Kcamanan Dan Risiko Terhadap Keputusan Penggunaan Cardless Withdrawal BSI

Penelitian ini bertujuan menguji seberapa besar pengaruh keamanan dan risiko terhadap keputusan penggunaan layanan Cardless Withdrawal Bank Syariah Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan. analisis regresi linear berganda untuk mengukur ada tidaknya pengaruh positif atau negatif variabel keamanan dan risiko terhadap variabel keputusan penggunaan Cardless Withdrawal. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling dengan jumlah responden 100 orang pengguna. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa keamanan dan risiko berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan Cardless Withdrawal. Berdasarkan penelitian ini maka pihak Bank Syariah Indonesia diharapkan mampu memberikan sosialisasi yang merata kepada nasabah terkait dengan fitur-fitur yang digunakan untuk memberikan keamanan, risiko, kenyamanan serta kemudahan saat bertransaksi agar nasabah nasabah bisa menggunakan layanan tersebut dengan nyaman dan aman