PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT PENGGUNA FLAZZ GEN 2 MELAKUKAN TOP UP PADA BCA MOBILE

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi kemudahan dan kepercayaan terhadap minat pengguna flazz gen 2 melakukan top up pada BCA Mobile. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi pengguna flazz gen 2 dan juga BCA Mobile dengan sampel menggunakan purposive sampling menggunakan 100 sampel. Data diolah dengan menggunakan SPSS Versi 26. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial persepsi kemudahan dan juga kepercayaan berpengaruh positif signifikan terhadap minat pengguna flazz gen 2 melakukan top up pada BCA Mobile. Kemudian dari uji simultan menyatakan bahwa variabel persepsi kemudahan dan juga kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat pengguna flazz gen 2 melakukan top up pada BCA Mobile.