ANALISIS PERBANDINGAN QUALITY OF SERVICE JARINGAN INTERNET PADA LAYANAN ISP XL HOME DAN CBN

Untuk menjaminkan kehidupan dalam ber-internet yang stabil dan baik maka diperlukan layanan internet yang mempuni, Tentunya semakin besar bandwith yang kita gunakan, maka semakin cepat internet yang kita gunakan. QoS (Quality Of Service) mengacu pada kemampuan jaringan untuk menyediakan layanan internet yang lebih baik. Pada penelitian ini adalah membandingkan performa layanan internet Service Provider (ISP) antara Xl Home dan First Media. Tujuan penilitian ini adalah untuk membandingkan performa layanan jaringan antara kedua ISP tersebut dengan menggunakan parameter QoS yaitu parameter throughput, packet loss dan delay. Hasil analisis data yang telah dilakukan menunjukan bahwa nilai rata-rata pada setiap QoS yang telah dilakukan selama 2,5 menit, di dapat rata rata nilai throughput untuk ISP XL Home 695,8 kbps dan ISP CBN 1812 kbps, kategori pada XL cukup dan kategori CBN baik. Untuk parameter packet loss dikategorikan sangat baik untuk kedua ISP, nilai rata-rata yang diperoleh Xl-Home 0,28 persen, ISP CBN 1 persen.. Lama delay untuk kedua ISP dikategorikan sangat baik yakini dengan nilai rata-rata 10,392 ms untuk ISP Xl Home dan 79,296 ms untuk ISP CBN. Berdasarkan rata rata parameter QoS pada layanan XL Home memiliki rata rata indeks 3,3 sedangkan pada layanan CBN memiliki rata-rata indeks 3,6 ISP CBN sedikit lebih unggul dari Xl Home. terdapat sedikit perbedaan pada kedua layanan tersebut yang artinya kedua layanan internet tersebut dikategorikan memuaskan pada standar TIPHON.