PERAN DIGITAL FUNDRAISING TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH MUZAKKI (STUDI KASUS PADA DOMPET DHUAFA)

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi, efektivitas dan peningkatan jumlah muzakki dengan adanya digital fundraising di Organisasi Pengelola Zakat Dompet Dhuafa. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah kualitatif dengan metode analisis data Triangulasi: pengumpulan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan untuk memperoleh jawaban atas pertanyaan penelitian. Data yang digunakan merupakan data primer hasil dari wawancara, observasi dan dokumentasi.
Hasil penelitian yang didapat menunjukkan bahwa sistem digital fundraising berhasil menaikan jumlh muzakki pada tahun 2018 dan 2019. Namun, terdapat penuruan pada tahun berikutnya yaitu tahun 2020 dan 2021. Di sisi lain sistem digital fundraising sangat memudahkan Dompet Dhuafa dalam pendataan konfirmasi donasi dan meringankan pekerjaan admin staf.