PENGARUH REAL-TIME VOICE NOTIFICATION DAN LITERASI KEAMANAN DIGITAL TERHADAP PENCEGAHAN FRAUD TRANSAKSI QRIS PADA UMKM SEKTOR KULINER DI KECAMATAN JAGAKARSA JAKARTA SELATAN

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Real-Time Voice Notification dan Literasi Keamanan Digital memengaruhi Pencegahan Fraud transaksi QRIS di kalangan UMKM sektor kuliner di wilayah Kecamatan Jagakarsa, Jakarta Selatan. Selain memfasilitasi transaksi keuangan bagi UMKM, kehadiran teknologi QRIS juga telah membuka peluang yang lebih besar bagi para oknum yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan dengan memanipulasi bukti pembayaran, mengganti stiker QRIS, dan berbagai jenis penipuan digital lainnya. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui observasi, data primer dalam penelitian ini diperoleh dari kuesioner yang dibagikan kepada para pelaku UMKM sektor kuliner pengguna QRIS di Kecamatan Jagakarsa. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa Real-Time Voice Notification dan Literasi Keamanan Digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pencegahan penipuan transaksi QRIS, baik secara parsial maupun simultan. Oleh karena itu, semakin efektif para pelaku UMKM menerapkan fitur Real-Time Voice Notification dan mengembangkan keterampilan literasi keamanan digital, maka akan semakin mampu melindungi diri dari penipuan saat melakukan transaksi menggunakan QRIS.