EVALUASI KINERJA DAN PENANGANAN MASALAH PELANGGAN SEPEDA MOTOR LISTRIK DI PLN ICON PLUS

2202431021, Alief Yusuf Arrouf (2026) EVALUASI KINERJA DAN PENANGANAN MASALAH PELANGGAN SEPEDA MOTOR LISTRIK DI PLN ICON PLUS. [Laporan Kampus Merdeka]

This is the latest version of this item.

[thumbnail of Bab 1 dan Bab 4] Text (Bab 1 dan Bab 4)
Bagian Judul, Pendahuluan, Bab 1 dan Bab 4.pdf
Download (868kB)
[thumbnail of Bab 2 - Bab 3] Text (Bab 2 - Bab 3)
Bagian Bab 2-Bab 3.pdf
Restricted to Hanya Civitas Akademika PNJ
Download (1MB) | Request a copy

Abstrak

Laporan Praktik Kerja Lapangan ini mengevaluasi kinerja dan penanganan masalah teknis pada sepeda motor listrik pelanggan di PLN Icon Plus untuk mendukung program transisi energi bersih. Kegiatan ini bertujuan mengidentifikasi penyebab gangguan teknis, seperti kerusakan sistem IoT, kegagalan pengisian daya baterai utama, penurunan performa baterai AUX, serta kerusakan komponen fisik seperti MCB dan kabel. Melalui metode observasi langsung, penanganan laporan via hotline, dan perbaikan unit, ditemukan bahwa koordinasi yang cepat antara tim teknis dan penyedia unit sangat krusial dalam menjaga keandalan kendaraan. Hasil evaluasi menekankan pentingnya pemeliharaan rutin guna memastikan performa optimal motor listrik dan meningkatkan kepuasan pelanggan dalam ekosistem kendaraan listrik di Indonesia.

Tipe Dokumen: Laporan Kampus Merdeka
Subjek: 300 – Ilmu Sosial > 380 Perdagangan, komunikasi, dan transportasi > 380 Perdagangan, komunikasi, dan transportasi
300 – Ilmu Sosial > 380 Perdagangan, komunikasi, dan transportasi > 388 Transportasi
600 – Teknologi (Ilmu Terapan) > 600 Teknologi (ilmu terapan) > 607 Pendidikan, riset, topik terkait
Bidang, Unit, atau Jurusan Yang Ditujukan: Teknik Mesin > Teknologi Rekayasa Konversi Energi D4
User ID Pengunggah: Alief Yusuf Arrouf
Date Deposited: 05 Jun 2026 08:42
Last Modified: 05 Jun 2026 08:42
URI: https://repository.pnj.ac.id/id/eprint/36434

Available Versions of this Item

Actions (login required)

View Item
View Item