PENGARUH PROMOSI DAN CITRA HOTEL MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI HOTEL ASTON PRIORITY SIMATUPANG JAKARTA (Studi Kasus Pada Masyarakat asal Provinsi Banten, Jawa Barat, Kepulauan Riau, Kepulauan Bangka Belitung, dan Maluku)

FARAHNA DELLA. Pengaruh Promosi dan Citra Hotel melalui media sosial Instagram Terhadap Keputusan Menginap di Hotel Aston Priority Simatupang Jakarta (Studi Kasus Pada Masyarakat Asal Provinsi Banten, Jawa Barat, Kepulauan Riau, Kepulauan Bangka Belitung, dan Maluku). Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta. 2024.
Penliutian ini memiliki tujuan untuk menjawab pertanyaan apakah terdapat pengaruh secara parsial antara promosi dan citra hotel terhadap keputusan menginap di Hotel Aston Priority Simatupang Jakarta. Penelitian ini termasuk penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan kepada 100 orang asal masyarakat Provinsi Banten, Jawa Barat, Kepulauan Riau, Kepulauan Bangka Belitung, dan Maluku. Penelitian ini dipastikan dapat melengkapi syarat distribusi normal yaitu 0,076 > 0,050. Model persamaan regresi Y = 22,494 + 0,542X1 + 0, 667X2 + e di mana hal ini menunjukkan bahwa penelitian ini layak dan baik untuk digunakan. Berdasarkan hasil korelasi parsial yang dilakukan, variabel promosi (X1) memiliki pengaruh sebesar 41,60% terhadap keputusan menginap (Y) dan citra hotel (X2) memiliki pengaruh sebesar 37,08% terhadap keputusan menginap (Y). Kemudian variabel keputusan menginap (Y) sebesar 61,1% oleh promosi dan citra hotel dan sisanya 38,9% dipengaruhi oleh jenis variabel-variabel lain yang tidak digunakan pada penelitian ini. Berdasarkan pengujian hipotesis yang dilakukan pada penelitian ini menunjukkan hasil yang positif dan signifikan antara variabel promosi dan citra hotel terhadap keputusan menginap baik secara parsial dan simultan.
Kata Kunci : Promosi, Cita Hotel, Keputusan Menginap