STUDI KASUS DEFECT HELICAL GEAR PADA GEARBOX UNIT A COOLING TOWER UNIT 4 MENGGUNAKAN METODE ROOT CAUSE ANALYSIS DI PT XYZ

Penelitian ini membahas kasus kerusakan pada gearbox Cooling Tower Unit A yang ditandai dengan pecahnya komponen helical gear. Kerusakan tersebut menyebabkan unit gearbox tidak dapat lagi berfungsi secara normal dan harus diganti secara keseluruhan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penyebab utama kerusakan dengan menggunakan metode Root Cause Analysis (RCA) berbasis fishbone diagram. Selain itu, dilakukan juga pengukuran dan perbandingan nilai getaran menggunakan alat VibXpert II untuk menganalisis perubahan kondisi mesin sebelum dan sesudah perbaikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebab utama kerusakan berasal dari tiga faktor dominan, yaitu kelalaian tenaga kerja (man), tidak adanya penerapan prosedur kerja yang baku (method), serta tingginya getaran mesin yang tidak dimonitor secara berkala (machine). Sementara itu, dari sisi material dan pelumas tidak ditemukan penyimpangan. Data getaran menunjukkan bahwa nilai vibrasi telah melebihi batas aman, namun tidak ditindaklanjuti secara cepat. Dengan adanya analisis ini, diharapkan perusahaan dapat meningkatkan sistem pemantauan kondisi, perbaikan SOP, serta pelatihan teknis untuk mencegah kerusakan serupa di masa mendatang.