PENGHARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN, KEAMANAN, DISCOUNT, DAN PERILAKU KONSUMTIF TERHADAP MINATPENGGUNAAN BERULANG APLIKASI DANA PADA MAHASISWA DI KOTA DEPOK TAHUN 2021

Layanan keuangan berbasis teknologi (fintech) merupakan layanan transaksi keuangan
yang lebih praktis, mudah, dan aman. Penelitian dilakukan dengan mengambil studi
kasus pada Aplikasi DANA yang merupakan salah satu layanan e-wallet yang unggul
dan telah banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia, khususnya oleh mahasiswa.
Yang dimana mahasiswa disebut sebagai generasi mellenial, yang kehidupannya sulit
terlepas dari teknologi informasi dan memiliki pola-pola respons terhadap keberadaan
citra (image) yang memiliki peran yang sangat sentral dan gaya hidup (lifestyle).
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan,
keamanan, discount, dan perilaku konsumtif terhadap minat penggunaan ulang aplikasi
DANA pada mahasiswa di Kota Depok. Penelitian ini dilakukan pada pengguna aplikasi
DANA dengan ketentuan usia responden yaitu 17-25 tahun dan berkuliah di Kota
Depok. Jumlah sampel dalam penelitian ini terdiri dari 100 responden. Teknik analisis
yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan alat bantu analisis yaitu SPSS
versi 26.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kemudahan penggunaan,
keamanan dan perilaku konsumtif secara parsial berpengaruh signifikan positif terhadap
minat penggunaan ulang aplikasi DANA pada mahasiswa di Kota Depok, sedangkan
pada variabel discount secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat penggunaan
ulang aplikasi DANA pada mahasiswa di Kota Depok . Berdasarkan hasil uji simultan
ditemukan bahwa kemudahan penggunaan, keamanan, discount, dan perilaku konsumtif
berpengaruh signifikan positif terhadap minat penggunaan ulang aplikasi DANA pada
mahasiswa di Kota Depok. Hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi PT Espay
Debit Indonesia Koe sebagai tambahan acuan dalam menyelidiki faktor yang
mempengaruhi minat penggunanya dalam penggunaan Aplikasi DANA.
Kata Kunci: Kemudahan Penggunaan, Keamanan, Discount, Perilaku Konsumtif,
Minat Penggunaan Ulang, Aplikasi DANA