PENGARUH IMPLEMENTASI ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) DAN PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP KECEMASAN JOB REPLACEMENT MELALUI KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Karyawan di Jakarta)

Latar belakang penelitian ini didasari oleh pesatnya adopsi AI dalam dunia kerja yang berpotensi meningkatkan efisiensi, tetapi juga menimbulkan kekhawatiran akan tergantikannya peran manusia oleh teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi Artificial Intelligence (AI) dan persepsi karyawan terhadap kecemasan job replacement dengan kinerja karyawan sebagai variabel medias. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 394 responden yang merupakan karyawan di Jakarta yang telah menggunakan AI dalam pekerjaan mereka. Teknik analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4.1.1.2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis yang diajukan terbukti positif dan signifikan. Artinya, baik implementasi AI maupun persepsi karyawan terhadap AI berpengaruh terhadap kinerja, dan pada akhirnya berdampak terhadap tingkat kecemasan job replacement. Dengan demikian, kinerja karyawan terbukti menjadi variabel mediasi yang memperkuat hubungan antara teknologi dan respon psikologis karyawan di era digital.