PROSEDUR MENGIKUTI TENDER PT PERTAMINA EP OLEH PT KENCANA MITRA TOTAL SOLUSI

Penulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui prosedur administrasi yang dilakukan oleh PT Kencana Mitra Total Solusi dalam mengikuti tender yang diadakan oleh PT Pertamina EP serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi selama proses tersebut. Latar belakang dari penulisan ini adalah pentingnya prosedur administrasi yang sistematis dalam mengikuti tender agar perusahaan tidak didiskualifikasi akibat kesalahan teknis maupun administrasi, meskipun penawaran yang diajukan kompetitif. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode wawancara, dokumentasi, dan observasi langsung di PT Kencana Mitra Total Solusi. Narasumber dalam wawancara terdiri dari satu orang Manager dan satu orang staff dari Departemen Marketing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan memiliki prosedur administrasi yang cukup lengkap dan sistematis dalam menyiapkan dokumen tender, namun masih terdapat beberapa kendala seperti kesalahan teknis pada sistem unggah dokumen serta keterbatasan waktu dalam menyiapkan kelengkapan administrasi. Kesimpulannya, perusahaan perlu meningkatkan sistem pengelolaan dokumen serta memastikan keandalan teknis selama proses pengajuan tender berlangsung.