ANALISIS PENDAPATAN DAN BEBAN TERHADAP PROFITABILITAS SERTA DAMPAKNYA PADA KEBERLANJUTAN USAHA: STUDI KASUS PADA PT XYZ

Dalam era globalisasi, transparansi dan akurasi laporan keuangan menjadi krusial untuk kelangsungan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendapatan dan beban terhadap profitabilitas serta dampaknya pada keberlanjutan usaha PT XYZ, sebuah perusahaan jasa digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed methods yang menggabungkan data kuantitatif berupa laporan keuangan tahun 2020–2024 dan data kualitatif melalui wawancara dengan pihak manajemen. Analisis yang digunakan mencakup rasio profitabilitas (NPM, ROA, ROE) dan analisis tren. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT XYZ mengalami penurunan kinerja keuangan secara signifikan selama periode tersebut, ditandai dengan tren negatif pada ketiga rasio profitabilitas. Ketidakseimbangan antara pendapatan dan beban, terutama beban operasional yang meningkat tajam, berkontribusi terhadap kerugian yang berkelanjutan dan menurunnya daya saing perusahaan. Upaya efisiensi beban dan pengembangan produk telah dilakukan sebagai strategi pemulihan, namun belum mampu mengembalikan profitabilitas secara konsisten. Temuan ini menekankan pentingnya pengelolaan keuangan yang seimbang dalam mendukung keberlanjutan usaha, khususnya di sektor jasa digital yang kompetitif.