Pengaruh Kepercayaan dan Promosi Penjualan Terhadap Minat Menggunakan Layanan SeaBank (Studi Kasus: Pengguna Shopee)

Kemajuan teknologi melahirkan bank digital yang menyediakan kemudahan akses, fleksibilitas, dan efisiensi dalam transaksi keuangan. Guna mendukung keberlangsungan operasionalnya, salah satu strateginya adalah melakukan kolaborasi dengan industri lain, seperti halnya antara SeaBank dengan Shopee dalam integrasi layanan keuangan dan e- commerce. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan dan promosi penjualan terhadap minat menggunakan layanan SeaBank pada pengguna Shopee. Penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden, dengan metode analisis yang diterapkan berupa regresi linear berganda menggunakan perangkat lunak SPSS versi 27.0. Hasil menunjukkan bahwa baik kepercayaan maupun promosi penjualan secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat layanan SeaBank pada pengguna Shopee. Sementara itu, secara bersamaan kepercayaan dan promosi penjualan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat menggunaan layanan SeaBank oleh pengguna Shopee.
Kata Kunci : Kepercayaan, Promosi Penjualan, Minat Menggunakan, Bank Digital.