PENGARUH KEMUDAHAN DAN KEAMANAN PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL TERHADAP MINAT PENGGUNAAN UANG CASH/TUNAI PADA MASYARAKAT (JABODETABEK)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan dan keamanan penggunaan dompet digital terhadap minat penggunaan uang tunai di kalangan
masyarakat Jabodetabek. Fenomena digitalisasi sistem pembayaran telah mengubah perilaku masyarakat dalam bertransaksi, namun penggunaan uang tunai masih tetap tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan pengguna dompet digital seperti ShopeePay, GoPay, DANA, OVO, dan LinkAja. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 29.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kemudahan maupun keamanan penggunaan dompet digital berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat menggunakan uang tunai. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun transaksi digital meningkat, terdapat kecenderungan masyarakat masih mempertahankan penggunaan uang tunai berdasarkan faktor-faktor tertentu.
Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan literasi keuangan digital dan strategi bisnis perusahaan fintech di Indonesia.