RANCANG BANGUN OTOMASI CHECKING EVIDENCE MANAGE SERVICE FIBER OPTIK DAN NOTIFIKASI BERBASIS APPSHEETDI KOPINDOSAT

Proses verifikasi foto evidence pekerjaan layanan maintenance kabel tanah fiber optik selama ini masih dilakukan secara manual, sehingga rawan kesalahan dan kurang efisien. Penelitian ini mengembangkan sistem validasi data otomatis untuk meningkatkan akurasi dan efisiensi proses verifikasi. Sistem dibangun menggunakan platform AppSheet yang memungkinkan pengembangan tanpa pengkodean kompleks dan mudah diakses oleh user maupun tim lapangan. Untuk menjaga integritas foto, digunakan metode hashing SHA-256 yang menghasilkan kode unik sepanjang 64 karakter untuk setiap foto. Selain itu, teknologi Optical Character Recognition (OCR) dimanfaatkan untuk membaca teks unik pada foto yang diunggah sesuai standar perusahaan guna mencegah manipulasi. Sistem juga dilengkapi dengan WhatsApp Gateway untuk mengirim notifikasi real-time kepada user dan admin saat terdeteksi foto ganda. Hasil pengujian menunjukkan bahwa dari 15 kali percobaan, metode SHA-256 berhasil mendeteksi perubahan data dengan tingkat konsistensi 100%, OCR mampu mengenali teks dengan akurasi 100%, dan WhatsApp Gateway berhasil mengirim notifikasi secara tepat sebanyak 100%. Dengan demikian, sistem ini terbukti efektif dalam mempercepat proses validasi, mengurangi kesalahan manusia, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam layanan maintenance kabel tanah fiber optik.