PENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BERDASARKAN STANDAR QPASS TERHADAP KUALITAS PROYEK KONSTRUKSI

Kualitas merupakan salah satu aspek yang menjadi penentu sebuah kesuksesan proyek yang memperoleh sebuah produk jasa. Namun, dalam pelaksanaannya sering ditemukan hasil pekerjaan konstruksi yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang telah ditentukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan standar QPASS, menganalisis pengaruhnya terhadap kualitas proyek konstruksi, serta mengetahui besarnya persentase pengaruh tersebut. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan form checklist QPASS pada proyek pembangunan Gedung Fasilitas Pendukung TLT Tower 1. Data dianalisis menggunakan SPSS 26 untuk uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan QPASS sebesar 88,23 persen dan masuk kategori baik. Pengujian regresi menunjukkan bahwa penerapan QPASS berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kualitas proyek dengan nilai signifikansi 0,000 (< 0,005). Pengujian parsial menunjukkan bahwa indikator peningkatan mutu (X4), faktor manajemen (X5), dan kualitas pekerjaan (X6) memiliki pengaruh signifikan terhadap kualitas proyek konstruksi. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,533 menunjukkan bahwa 53,3 persen variasi dalam kualitas proyek konstruksi dapat dijelaskan oleh penerapan standar QPASS, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan QPASS terbukti berkontribusi positif terhadap peningkatan kualitas proyek konstruksi.