PENGEMBANGAN APLIKASI SEBAGAI PLATFORM DIGITAL UNTUK JASA KONTRAKTOR BANGUNAN BERBASIS WEB

Sektor konstruksi di Indonesia masih menghadapi tantangan seperti kurangnya informasi detail mengenai pengalaman dan keahlian kontraktor, serta kesulitan dalam menemukan klien secara efisien. Untuk menjawab masalah ini, dikembangkan platform digital berbasis web yang menghubungkan pengguna dan kontraktor bangunan. Pengguna dapat mencari dan memesan jasa kontraktor atau membuka proyek melalui fitur Open TFender, di mana kontraktor bisa memberikan penawaran. Pencarian kontraktor difasilitasi berdasarkan lokasi, ulasan, dan rating, tanpa keterlibatan langsung platform proses pembayaran; pengguna hanya perlu memberikan bukti transfer ke kontraktor yang diperlukan. Aplikasi ini dikembangkan dengan metode Waterfall menggunakan Laravel (backend), Bootstrap (frontend), MySQL (basis data), Laragon, dan VS Code. Pengujian Black Box menunjukkan seluruh fitur inti berfungsi baik. Evaluasi User Acceptance Test (UAT) mencatat skor rata-rata di atas 87% untuk pengguna dan kontraktor. Namun, pada peran admin, aspek Efficiency (80,40%) dan Memorability (78,40%) masih perlu perbaikan. Skor System Usability Scale (SUS) menunjukkan 73,5 untuk pengguna (Good), 81,5 untuk kontraktor (Excellent), dan 63,25 untuk admin (di bawah standar), menandakan perlunya penyederhanaan antarmuka admin.