PENGELOLAAN DAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (Studi Deskriptif Pada UMKM X di Beji Timur, Depok)

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengelolaan usaha, menganalisis lingkungan internal dan eksternal, serta merumuskan strategi pengembangan UMKM X di Beji Timur, Depok. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui teknik wawancara dan observasi langsung. Hasil menunjukkan bahwa pengelolaan sumber daya manusia, operasional, dan pemasaran tergolong baik, tetapi sistem keuangan masih lemah. Berdasarkan analisis SWOT dan Grand Strategy Matrix, strategi yang tepat adalah pengembangan pasar melalui peningkatan kualitas dan promosi digital.