STRATEGI PEMASARAN PT. BANK SYARIAH INDONESIA KANTOR CABANG PEMBANTU JAKARTA MENARA 165 DALAM MENARIK MINAT NASABAH TERHADAP TABUNGAN HAJI

ABSTRAK
Penelitian ini di latar belakangi oleh persaingan ketat antar bank syariah dalam menawarkan produk tabungan haji, serta rendahnya jumlah nasabah tabungan haji di BSI KCP Jakarta Menara 165 dibandingkan dengan cabang lainnya di Jakarta Selatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT. Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Pembantu Jakarta Menara 165 dalam menarik minat nasabah terhadap produk Tabungan Haji. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data purposive sampling melalui wawancara mendalam dengan Branch office Service Manajer (BOSM), Marketing Funding, dan juga tiga nasabah di BSI KCP Jakarta Menara 165. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang dimiliki sudah sepenuhnya dijalankan namun belum menunjukkan hasil yang signifikan dalam meningkatkan jumlah nasabah tabungan haji nya, hal ini juga dipengaruhi oleh minat dan pemahaman nasabah mengenai produk tabungan haji.

Kata kunci: strategi pemasaran, Bank Syariah Indonesia, tabungan haji, nasabah