ANALISIS PENYEBAB KEBOCORAN PADA STEERING CYLINDER UNIT WHEEL LOADER CLG855N DI PT XYZ

Penelitian ini mengkaji kasus kebocoran pada steering cylinder unit wheel loader CLG855N di PT XYZ. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui penyebab kebocoran dan memastikan permasalahan kebocoran teratasi. Metode penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis 5 why. Data yang diperoleh merupakan data hasil studi lapangan, studi literatur dan wawancara. Masalah ini pertama kali di laporkan oleh operator saat melakukan pemeriksaan dan pengecekan harian (P2H). Pada saat proses pemeriksaan ditemukan bahwa kebocoran yang terjadi terletak pada seal steering cylinder yang mengalami kerusakan diakibatkan bergesekan dengan permukaan cylinder rod yang mengalami cacat. Setelah pendalaman lebih lanjut ditemukan adanya ketidaksesuaian antara kondisi aktual unit yang mengalami kecacatan pada cylinder rod dan catatan Pre-Delivery Inspection yang menyatakan unit dalam kondisi yang baik. Perbaikan dilakukan dengan cara mengganti seal yang rusak dan cylinder rod yang cacat. Akar masalah penelitian ini adalah kelemahan dalam sistem quality control. Penelitian ini memberikan masukan untuk perbaikan sistem pemeriksaan quality control untuk mencegah kasus ini terulang dimasa mendatang.