SISTEM PAKAR PENENTUAN KEMASAN PRODUK BERBASIS WEB DENGAN METODE CERTAINTY FACTOR

Kemasan memainkan peran krusial dalam pemasaran dan penyimpanan produk. Budaya mengemas makanan telah berlangsung sejak zaman manusia mengenal sistem penyimpanan bahan makanan. Berbagai jenis kemasan digunakan, seperti plastik, kertas, kaleng, dan lainnya. Namun, penentuan kemasan tidak hanya melihat bahan saja, tetapi juga mempertimbangkan kriteria lain seperti alternatif bahan baku, dekorasi, dan bahan kemasan lainnya Kehadiran berbagai jenis kemasan saat ini, seperti kertas, kaca, dan plastik, mempengaruhi kualitas makanan dan minuman yang dikonsumsi masyarakat. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, sistem pakar dianggap sebagai solusi yang tepat. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh dua faktor yang mempengaruhi rusaknya suatu produk, yaitu teknik pengolahan dan pengawetan yang harus cocok dengan kemasan yang tepat. Hasil dari User Acceptance Testing (UAT) menunjukkan bahwa sistem ini berhasil memudahkan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam mencari jenis kemasan yang sesuai dengan kriteria produk masing-masing dengan presentase 80 persen. Sistem pakar certainty factor yang digunakan cukup akurat dengan presentase keberhasilan sebesar 66.67 persen dan berhasil membantu pengguna dalam menentukan jenis kemasan yang sesuai dengan pengetahuan pakar.
Kata Kunci : Certainty Factor, Sistem Pakar, Kemasan Produk