PENGARUH SUKU BUNGA PSIKOLOGIS DAN PERCEPATAN PENYALURAN KREDIT TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL SPINJAM PADA BANK DIGITAL SEABANK (Studi Kasus di Jabodetabek)

Berkembangnya zaman terutama di bidang teknologi membuat berbagai sektor masuk ke dalam era digitalisasi 4.0. Hal tersebut berlaku pula dalam sektor perbankan sehingga memunculkan terobosan baru bernama bank digital. Salah satu bank digital yang ada di Indonesia adalah Seabank. Pada era digitalisasi, masyarakat dapat memenuhi kebutuhan dana mereka hanya melalui ponsel yaitu dengan mengajukan pinjaman secara daring. Salah satu produk pinjaman secara daring tersebut disediakan oleh Seabank yang benama Spinjam. Penelitian ini menggunakan data primer dengan metode kuantitatif. Data diperoleh melalui kuesioner daring yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan nasabah Seabank dan pernah menggunakan fitur Spinjam. Setelahnya, data tersebut dianalisis menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan aplikasi SPSS versi 26. Didapatkan hasil bahwa faktor suku bunga psikologis dan percepatan penyaluran kredit berperan penting dalam menentukan keputusan nasabah dalam mengambil Spinjam. Faktor percepatan penyaluran kredit merupakan faktor yang paling dominan.