ANALISIS PRODUK DEFECT TERHADAP PENGENDALIAN KUALITAS PADA PROSES PERCETAKAN KEMASAN KARTON DI PT PRIMA HONEYCOMB INTERNATIONAL

PT. Prima Honeycomb International merupakan perusahaan yang bergerak dibidang industri kemasan karton duplex, perusahaan ini berusaha untuk terus meningkatkan kualitas dengan menekan angka produk defect dalam proses produksi. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah SPC dan metode Six Sigma dengan tujuan untuk mengimplementasikan pengendalian kualitas produk dengan mengetahui faktor-faktor penyebab produk defect. Hasil perhitungan CL, UCL, LCL, DPU, DPMO digunakan untuk membuat Diagram Pareto, Diagram Peta Kendali, Diagram sebab akibat (Fish Bone) merupakan implementasi pada penelitian ini sehingga dapat diketahui yaitu ada 4 penyebab defect tertinggi yaitu: kotor tinta 75,30%, warna tua 5,49 %, warna muda 4,80% dan belang 4,60%. Faktor penyebab terjadinya produk defect adalah standar instruksi yang kurang jelas, material yang tidak standar,tinta yang terkontaminasi, perawatan mesin yang tidak berkala dan kekurang pahaman atau tidak taat SOP dalam mengoperasian mesin.
Kata kunci : Kemasan karton, ,SPC, six sigma, Defect