PENGARUH KEPERCAYAAN, PERSEPSI MANFAAT, DAN PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN TABUNGAN EMAS DIGITAL MELALUI APLIKASI TRING PEGADAIAN SYARIAH (Studi pada Nasabah Pegadaian Syariah di Wilayah Jabodetabek)

Latar belakang penelitian ini didasarkan pada masih rendahnya tingkat penggunaan layanan tabungan emas digital dibandingkan dengan tingkat kesadaran dan minat masyarakat terhadap layanan tersebut. Yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan, persepsi manfaat, dan persepsi kemudahan terhadap keputusan penggunaan tabungan emas digital melalui aplikasi TRING Pegadaian Syariah. Oleh karena itu, diperlukan analisis mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan penggunaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan pengguna aplikasi TRING Pegadaian Syariah. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden dengan yang dipilih secara acak untuk menguji hubungan antar variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat memiliki pengaruh yang signifikan, sementara kepercayaan dan persepsi kemudahan tidak menunjukkan pengaruh yang tidak signifikan terhadap keputusan penggunaan tabungan emas digital. Adapun secara simultan menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan penggunaan tabungan emas digital.