PENGARUH CONSUMER ETHNOCENTRISM DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP PURCHASE DECISION MELALUI PURCHASE INTENTION PRODUK FLAT SHOES LOKAL PADA WANITA GENERASI DEWASA AWAL

SHARLA RAHMA JUNITA. Industri fashion lokal di Indonesia memiliki peluang yang besar untuk terus berkembang, termasuk pada kategori alas kaki jenis flat shoes. Meskipun demikian, keberadaan merek asing yang semakin mudah diakses serta anggapan bahwa produk luar negeri memiliki kualitas dan citra merek yang lebih baik menjadi tantangan bagi produk flat shoes lokal, terutama pada konsumen wanita dewasa awal di wilayah perkotaan. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh consumer ethnocentrism dan social influence terhadap purchase decision melalui purchase intention pada produk flat shoes lokal pada wanita dewasa awal di Daerah Khusus Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif kausal dengan melibatkan 220 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan PLS-SEM untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima. Consumer ethnocentrism berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dengan nilai T-statistics sebesar 3,695 dan P-values sebesar 0,000. Social influence berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dengan nilai T-statistics sebesar 3,614 dan P-values sebesar 0,000. Selanjutnya, purchase intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision dengan nilai T-statistics sebesar 4,772 dan P-values sebesar 0,000. Hasil pengujian tidak langsung menunjukkan bahwa consumer ethnocentrism dan social influence berpengaruh terhadap purchase decision melalui purchase intention, masing-masing dengan nilai T-statistics sebesar 4,161 dan 2,257 serta P-values sebesar 0,000 dan 0,012. Selain itu, consumer ethnocentrism dan social influence juga berpengaruh langsung terhadap purchase decision. Dengan demikian, purchase intention berperan sebagai mediasi parsial dalam model penelitian ini.