PENGARUH LITERASI ZAKAT, PERSEPSI KEMUDAHAN MOBILE BANKING SYARIAH, DAN SPIRITUALITAS TERHADAP MINAT MEMBAYAR ZAKAT PADA MASYARAKAT MUSLIM DI DKI JAKARTA

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya penghimpunan zakat melalui lembaga resmi meskipun layanan pembayaran zakat berbasis digital terus berkembang. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh literasi zakat, persepsi kemudahan mobile banking syariah, dan spiritualitas terhadap minat membayar zakat pada masyarakat Muslim di DKI Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen kuesioner skala Likert. Sampel penelitian berjumlah 170 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4.0 Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi zakat, persepsi kemudahan mobile banking syariah, dan spiritualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat membayar zakat sehingga seluruh hipotesis penelitian diterima. Literasi zakat menjadi variabel yang memberikan pengaruh paling besar terhadap minat membayar zakat. Penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan literasi zakat, kemudahan layanan mobile banking syariah, dan penguatan spiritualitas dapat meningkatkan minat masyarakat untuk membayar zakat melalui lembaga resmi serta menjadi masukan bagi lembaga pengelola zakat dalam menyusun strategi penghimpunan zakat.