PENGARUH LANGUAGE BARRIER DAN LANGUAGE ANXIETY TERHADAP JOB PERFORMANCE PADA KARYAWAN AMARA GROUP

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh language barrier dan language anxiety terhadap job performance pada karyawan Amara Group, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey berupa kusioner. Kuesioner berskala Likert 4 dengan sampel jenuh sebanyak 33 karyawan Amara Group serta wawancara dengan 5 karyawan untuk mendukung hasil kusioner. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25, melalui uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, regresi linear berganda, uji T, uji F dan koefisien determinasi (R²). Hasil Uji T menunjukkan nilai sig lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05) dan T hitung lebih besar dari T tabel (|-4,784| > 2,042) sehingga language barrier berpengaruh signifikan negatif terhadap job performance. Hasil Uji T menunjukkan nilai sig lebih besar dari 0,05 (0,938 > 0,05) dan T hitung lebih kecil dari T tabel (0,078 < 2,042) sehingga language anxiety tidak berpengaruh signifikan terhadap job performance. Hasil uji F menunjukkan nilai sig lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05) dan F hitung lebih besar dari F tabel (16,975 > 3,32) sehingga secara simultan kedua variabel language barrier dan language anxiety berpengaruh signifikan terhadap job performance. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,531, yang berarti 53,1% variasi job performance dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini.

Kata kunci: Amara Group, language barrier, language anxiety, job performance, employees.