PROSEDUR PEMASARAN PRODUK KREDIT GUNA BHAKTI PADA BANK JAWA BARAT DAN BANTEN KANTOR CABANG PEMBANTU CIMANGGIS

Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui prosedur pemasaran Kredit Guna Bhakti serta mengetahui secara garis besar prosedur pemberian Kredit Guna Bhakti pada Bank BJB Kantor Cabang Pembantu Cimanggis. Penulisan dilakukan dengan metode observasi, wawancara, dan studi Pustaka. Hasil penulisan menunjukkan bahwa prosedur pemasaran Kredit Guna Bhakti terdiri dari tiga tahap, yaitu segmentasi pasar yang difokuskan pada Aparatur Sipil Negara (ASN) Kota Depok berstatus payroll Bank BJB, pemilihan media pemasaran berupa WhatsApp Blast, sosialisasi, door-to-door, dan layanan langsung di kantor, serta pelaksanaan proses pemasaran yang meliputi perencanaan, implementasi penawaran, dan tindak lanjut kepada calon debitur. Sementara itu, prosedur pemberian Kredit Guna Bhakti secara garis besar meliputi pemenuhan persyaratan dokumen, keputusan kredit oleh Account Officer, dan akad kredit hingga pencairan dana, dengan Surat Keputusan (SK) kepegawaian nasabah sebagai agunan pokok.