PENYUSUNAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ALUR KERJA ADMINISTRASI DIVISI KEY OPINION LEADER PADA PT REALWAY MEDIA DIGITAL

Kegiatan magang ini dilaksanakan di PT Realway Media Digital dengan fokus pada penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Alur Kerja Administrasi Divisi Key Opinion Leader (KOL). Latar belakang kegiatan ini adalah belum adanya SOP alur kerja administrasi yang jelas sehingga menyebabkan proses kerja kurang efektif dan berdampak pada keterlambatan pencapaian target harian. Tujuan penulisan laporan magang ini adalah untuk menjelaskan alur kerja administrasi KOL, mengidentifikasi kendala yang terjadi, serta menyusun rancangan SOP yang dapat meningkatkan efisiensi kerja. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi selama pelaksanaan magang. Hasil magang menunjukkan bahwa keterbatasan sumber daya manusia dan belum adanya standar kerja menjadi penyebab utama lambatnya proses administrasi. Oleh karena itu, penyusunan SOP alur kerja administrasi KOL diharapkan dapat memperbaiki alur kerja, meningkatkan efektivitas kinerja tim, dan mendukung kelancaran operasional perusahaan.