ANALISIS PEMILIHAN VENDOR PERANGKAT KASIR PADA STORE XYZ MELALUI METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemilihan vendor perangkat kasir pada store XYZ dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Dalam penelitian ini, dilakukan identifikasi terhadap empat kriteria utama yang menjadi dasar pengambilan keputusan, yaitu price, quality, delivery, dan warranty. Masing-masing kriteria kemudian dijabarkan ke dalam beberapa subkriteria guna memperoleh hasil penilaian yang lebih terperinci. Proses pemilihan dilakukan terhadap tiga vendor, yaitu Vendor A, Vendor B, dan Vendor C. Hasil analisis menunjukkan bahwa kriteria price memiliki bobot prioritas tertinggi sebesar 0,432, diikuti oleh warranty sebesar 0,297, quality sebesar 0,145, dan delivery sebesar 0,126. Berdasarkan pembobotan terhadap seluruh kriteria dan subkriteria, Vendor C terpilih sebagai vendor terbaik dengan total bobot sebesar 0,397. Vendor ini unggul dalam sebagian besar subkriteria. Temuan ini menunjukkan bahwa metode AHP efektif digunakan dalam membantu proses pengambilan keputusan pemilihan vendor secara terstruktur dan objektif.
Kata kunci: Pemilihan Vendor, Perangkat Kasir, Analytical Hierarchy Process, Store XYZ, IT Sistem.