Pengaruh Kesaradan Keamanan Informasi dan Security Habits terhadap Ancaman Serangan Siber pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI)

Perkembangan layanan perbankan digital di Indonesia meningkat secara signifikan seiring kemajuan teknologi informasi, hal ini membawa dampak positif. Namun, seiring dengan kemajuan teknologi tersebut, risiko dan ancaman serangan siber terhadap nasabah turut mengalami peningkatan yang signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran keamanan informasi dan kebiasaan keamanan (security habits) terhadap ancaman serangan siber pada nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melalui penyebaran kuesioner kepada 160 responden yang merupakan nasabah BRI yang berusia 30–70 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kesadaran keamanan informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap ancaman serangan siber; (2) kebiasaan keamanan berpengaruh negatif dan tidak signifikan; dan (3) secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap ancaman serangan siber. Temuan ini menggarisbawahi urgensi peningkatan literasi dan edukasi keamanan digital yang komprehensif dan berkelanjutan bagi pengguna layanan perbankan digital. Upaya mitigasi risiko siber perlu diarahkan pada penguatan kesadaran individu terhadap potensi ancaman, sebagai langkah strategis dalam mendorong perilaku protektif yang lebih efektif di era digital.