ROOT CAUSE ANALYSIS KERUSAKAN KOMPONEN CORE PADA UNIT RADIATOR DI PT. AIR SURYA RADIATOR

Perkembangan industri di Indonesia yang pesat menuntut perusahaan untuk menghasilkan produk berkualitas, baik dari segi fungsi maupun dari segi ekonomis. PT. Air Surya Radiator, sebagai produsen heavy duty radiator, menghadapi tantangan dalam menjaga kualitas komponen core radiator yang terdiri dari tube dan fin. Proses produksi core radiator sering mengalami kerusakan yang dapat mengurangi fungsi produk akhir. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi akar penyebab kerusakan pada komponen core menggunakan teknik Root Cause Analysis (RCA) dengan metode Fishbone Diagram. Hasil analisis menunjukkan beberapa faktor utama penyebab kerusakan: kurang disiplinnya operator dalam menjalankan SOP (Faktor Man), kerusakan mandrel pada proses expand tube (Faktor Machine), dan penggunaan meja yang tidak standar (Faktor Methode). Untuk mencegah kerusakan, disarankan memperketat pengawasan terhadap operator, melakukan preventive maintenance pada mandrel tube expander, dan menambah jumlah meja assembly standar. Implementasi solusi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas produk dan daya saing perusahaan di pasar industri yang kompetitif.