PENGARUH HARGA DAN KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA JASA PENGIRIMAN J&T EXPRESS (STUDI KASUS PADA PENGGUNA JASA J&T EXPRESS DI JAKARTA SELATAN)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis apakah terdapat pengaruh secara parsial dan simultan antara Harga dan Ketepatan Waktu Pengiriman terhadap Keputusan Pembelian pada Jasa Pengiriman J&T Express di Jakarta Selatan. Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan data primer dan sekunder. Metode analisis data menggunakan analisis uji instrumen, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui dengan pasti jumlahnya atau populasi infinit. Metode pemilihan sampel menggunakan purposive sampling. Sampel yang didapatkan menggunakan rumus Lameslaw (Unknown Population) sebanyak 100 responden. Pengolahan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan software SPSS 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Penelitian ini memenuhi syarat distribusi normal, yaitu 0,200 lebih besar dari 0,05. Model persamaan regresi Y sama dengan 12,407 tambah 0,501 X1 tambah 0,403 X2 tambah e menunjukkan penelitian layak untuk digunakan. Berdasarkan hasil korelasi parsial variabel harga memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 44,89 persen sedangkan variabel ketepatan waktu pengiriman memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 35,04 persen. Variabel keputusan pembelian dipengaruhi variabel harga dan ketepatan waktu pengiriman sebesar 49,3 persen sedangkan 50,7 persen dipengaruhi oleh faktor lain. Dengan demikian, hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel harga dan ketepatan waktu pengiriman memiliki pengaruh positif signifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Oleh karena itu dapat dinyatakan bahwa Ha diterima dan Ho di tolak.