ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS KEMASAN CENTER SEAL PADA PT CBD DENGAN METODE STATISTICAL PROCESS CONTROL (SPC) DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYS (FMEA)

Pengendalian kualitas merupakan hal yang penting dan dilaksanakan sebelum dimulainya proses produksi, selama proses produksi, hingga selesainya proses produksi dan keluarnya produk akhir. PT CBD adalah sebuah industri yang bergerak di bidang percetakan yang masih memiliki masalah kualitas terutama pada defect. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian kualitas kemasan center seal pada PT CBD dengan pendekatan Statisitcal Process Control dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Dalam industri kemasan, kualitas produk menjadi faktor penting untuk mempertahankan kepuasan pelanggan dan daya saing di pasar. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode Statisitcal Process Control (SPC) yang dikombinasikan dengan FMEA untuk mengidentifikasi akar penyebab dari cacat yang terjadi pada proses produksi kemasan center seal. Data yang digunakan berasal dari periode November 2023 hingga Januari 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persentase cacat pada kemasan center seal sebesar 11,98%, melebihi batas toleransi yang ditetapkan oleh perusahaan, yaitu 6%. Analisis lebih lanjut dengan menggunakan diagram fishbone dan FMEA mengidentifikasi penyebab utama defect, yang kemudian digunakan untuk merancang rekomendasi perbaikan. Usulan perbaikan diberikan pada permasalah penyebab defect utama yaitu incomplate seal melaksanakan pengawasan terhadap pelaksanaan produksi secara berulang, cutting misalignment menetapkan prosedur pemeriksaan kualitas yang jelas, memberikan pelatihan kepada operator, color deviance selalu mengecek dan membersihan kan sensor toner untuk antisipasi toner tidak turun serta melakukan perawatan mesin dengan rutin