PROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DIVISI WEALTH MANAGEMENT PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK

Laporan tugas akhir ini membahas tentang pentingnya prosedur penanganan surat masuk dan surat keluar di Divisi Wealth Management PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Komunikasi merupakan elemen krusial dalam kelangsungan lembaga, dan dengan pesatnya perkembangan teknologi, komunikasi menjadi semakin penting. Meskipun ada berbagai alat komunikasi modern, surat sebagai bentuk komunikasi tertulis tetap memiliki peran yang tak tergantikan.
Surat berperan sebagai sarana transfer informasi dan memiliki nilai bukti, panduan, dan dasar keputusan. Terdapat dua kategori surat: surat masuk (diterima) dan surat keluar (dikirim). Prosedur penanganan surat ini memiliki dampak besar dalam menjalankan pekerjaan dengan efisien dan terorganisir. Penanganan yang baik memastikan surat-surat dikelola dengan akurat dan efisien, termasuk penyimpanan yang teratur untuk memudahkan pencarian.
kata kunci : komunikasi, surat masuk, surat keluar, penanganan