ANALYSIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK PADA PRODUKSI PRINTED WIRING BOARD MENGGUNAKAN CHECK SHEET, DIAGRAM PARETO, DAN FISHBONE DIAGRAM DI PT. XYZ

Pengendalian kualitas merupakan aspek penting dalam industri manufaktur untuk
memastikan produk yang dihasilkan memenuhi standar mutu yang telah ditetapkan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian kualitas pada proses produksi
Printed Wiring board (PWB) di PT. XYZ menggunakan metode Check Sheet, Diagram
Pareto, dan Fishbone Diagram. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif
dengan pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa selama bulan Maret 2026 jumlah produksi mencapai
16.779 unit dengan total 416 produk defect, yang terdiri atas 197 defectNot Good(47,36%),
179 defect Part TM atau Komponen tidak masuk (43,03%), 32 defect BP (7,69%),dan 7
defect SPN (1,92%). Berdasarkan analisis Diagram Pareto, defect not good menjadi
prioritas utama untuk dilakukan perbaikan. Analisis Fishbone Diagram menunjukkan
bahwa penyebab defect dipengaruhi oleh faktor man, machine, methode, material,
measurement, dan environment, dengan faktor mesin dan metode sebagai penyebab yang
paling dominan. Usulan perbaikan yang diberikan meliputi penerapan preventive
maintenance, peningkatan kompetensi operator, pelaksanaan First board approval,
peningkatan pengawasan kualitas material, serta penerapan budaya 5R untuk mengurangi
jumlah defect dan meningkatkan kualitas produk.