ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK UNDER BRACKET TERHADAP CACAT MISS FORGING DENGAN METODE SEVEN TOOLS PADA PT. INTERMESINDO FORGING PRIMA

PT Intermesindo Forging Prima merupakan perusahaan manufaktur yang memproduksi berbagai komponen hasil forging, salah satunya produk Under Bracket. Proses produksinya masih ditemukan produk cacat yang berpengaruh terhadap kualitas dan efisiensi produksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian kualitas pada produk Under Bracket serta mengidentifikasi faktor penyebab terjadinya cacat menggunakan metode Seven Quality Control Tools (Seven QC Tools). Data penelitian diperoleh dari data produksi dan data reject periode Mei–Desember 2025 melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi perusahaan. Analisis dilakukan menggunakan check sheet, histogram, diagram Pareto, peta kendali (P-Chart), dan diagram sebab akibat (fishbone diagram). Hasil penelitian menunjukkan bahwa cacat Miss Forging merupakan jenis cacat yang paling dominan dan menjadi prioritas perbaikan. Analisis fishbone diagram menunjukkan bahwa penyebab cacat dipengaruhi oleh faktor manusia, mesin, metode, material, dan lingkungan kerja. Berdasarkan hasil analisis tersebut, usulan perbaikan difokuskan pada peningkatan disiplin terhadap prosedur kerja, perawatan mesin secara berkala, peningkatan kompetensi operator, pengendalian kualitas material, serta pengawasan proses produksi. Penerapan usulan perbaikan diharapkan mampu mengurangi jumlah produk cacat dan meningkatkan kualitas produk Under Bracket di PT Intermesindo Forging Prima.