PENERAPAN METODE SEVEN TOOLS OF QUALITY CONTROL PADA KOMPONEN KAMPAS REM 20207-00SM

PT XYZ mengalami cacat Porosity pada kampas rem 20207-00SM sebanyak 171 pcs dari 4.942.505 pcs produksi (Februari–Maret 2026), dengan tren naik 85% dan satu titik di luar batas kendali pada p-chart. Penelitian ini menggunakan Seven Tools of Quality Control untuk mengetahui akar penyebab dan tren cacat tersebut. Diagram Pareto menunjukkan lima mesin hot press menyumbang 81,9% total cacat, sementara Fishbone diagram mengidentifikasi faktor Manusia dan Metode—khususnya inkonsistensi volume penyemprotan pembersih akibat SOP tanpa parameter kuantitatif—sebagai akar penyebab utama. Scatter Diagram membuktikan tidak ada korelasi kuat antara volume produksi dan jumlah cacat. Sebagai perbaikan, diusulkan sistem Poka-Yoke berbasis flow meter dengan interlock elektrikal yang mencegah mesin beroperasi sebelum volume semprot memenuhi standar minimum.